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维权途径


        

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  • 2024-06-17 20:01:42

    消费者维权可采取途径如下:1、向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    2、与经营者协商和解;
    3、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    4、向人民法院提起诉讼。
    消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
    【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    法律依据

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    荒***

    2024-06-17 20:01:42

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