具体步骤如下：
1、进入12306官网，在首页找到“铁路畅行”选项，点击进入，如图所示。
2、点击”积分兑换“，如图所示。
3、选择“兑换车票”，如图所示。
4、系统提示登陆系统，输入你的12306账号登录，如图所示。
5、点击”车票预定“，如图所示。
6、输入起始站和日期点击“查询”按钮，如图所示。
7、选择要乘坐的车次，点击”预定“按钮，如图所示。
8、按正常流程选择乘车人，点击”提交订单“按钮，如图所示。
9、确定订票信息，点击”确认“按钮，如图所示。
10、进入支付界面，点击”积分支付“按钮，即可完成积分换车票了，如图所示。
车票兑换怎么弄
 1、首先打开铁路12306，登录你的账户。
     2、在首页选择你的车票起终站和时间，点击【查询车票】。
     3、在车票列表，看到前面有个“兑”字的车次，点击进入。
     4、进入订单，点击【积分受让人】，勾选受让人，点击完成。
     5、选择完成，点击【提交订单】，在订单界面点击【积分支付】。
     6、进入支付积分界面，输入你的积分密码，点击支付即可兑换成功
车票兑换怎么弄
1、找到手机软件12306，然后登录或注册，进入首页后，看到“铁路会员”后点击进入。
2、首先要点击注册这个会员，然后通过人脸识别，进行办理会员业务，这是必要的身份认证流程。
3、完成会员激活业务的，点击“受让人”功能板块，添加受让人的信息，就是乘车人，也能添加亲属朋友作为乘车人。
4、返回首页点击选择乘车日期和地点，查询全部车次。选择有“兑”字显示的车次，即为可兑换的车票。
5、进入买票页面，看到并点击“选择受让人”，不能点“选择乘客”。即使本人乘车也要点击“选择受让人”。点击订单提交，一定是积分支付这个订单。
另外在“我的积分”里，再选择补登积分，可以补上前3个月的已经购买车票并乘车完成的信息，经系统审核确认后将增加到原先的积分里。用积分兑的票只可以办理改签，不支持退票退钱服务。改签也是只能改签“兑”字的车次。
因为铁路运输因素，无法用兑换的车票时，是可以进行退票的，但退的只是积分，并且返回到会员账户，并延长积分有效使用期。