如何处理顾客真假异议
顾客怀疑这双鞋是否耐磨
这种情况要具体问题具体分析。
搞清楚顾客的需求是第一要务。
真诚沟通,弄清楚顾客真正需求
真诚对待,多学习销售技巧。
可以耐心解释,并当场验证
顾客是上帝,记住这句话就可以了
这种情况只能请顾客选择其他品种了。
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