（一）表观消费量 表观消费量可以大致这么理解，就是在无法统计实际消费量的情况下，通过表观的数值来统计消费量，这个数值会和实际消费量有一定的差距，差距的原因主要在于年初和年底的库存差。 那么表观消费量的计算公式主要是： 表观消费量=国内产量+进口量-出口量 为了与下面介绍的当量需求量进行对比，我们在不考虑库存的情况下，通过下游的消耗来计算另一种意义上的表观消费量，其计算公式如下： 表观消费量=∑DO(i）*UC（i） 其中，DO代表国内某下游的产量（Domestic Output），而UC代表某下游的原料单耗情况（Unit Consumption）。
表观消费量虽然和实际消费量有一点差距，但是大致可以较为真实地反应一个商品的一年的需求情况。 （二）当量消费量 当量需求量则与表观消费量不同，这个参数代表的是一种潜在的需求，我们可以从它的计算公式得出这个参数的意义。
当量消费量= =∑[DO(i）+LV(i）]*UC（i） 其中，DO代表国内某下游的产量（Domestic Output），而IV代表某下游进口数量（Import Volume），而UC代表某下游的原料单耗情况（Unit Consumption）。
从这个定义我们可以看出，当量需求量本身就蕴含了潜在需求的意思，因为它把进口部分也统计折算成了需求，而加入到公式中，所以这个数值从数量上来讲比表观消费量要乐观很多。 这里需要做一点备注，比如有些产品它的一级下游市场容量不是很大，而二级下游市场容量较大，那么在计算时候可以酌情考虑使用二级下游，甚至是更下一级的下游的进口来进行计算。
那么比如象BDO－THF－PTMEG，那么中间产品的THF的国内市场（商品量）容量并不是太大，而且进口量较小，但是PTMEG的进口量则较大，那么这里计算方式上将发生一些变化。在比如象BDO－PBT树脂－PBT改性材料，那么国内PBT树脂的市场较PBT改性材料市场的容量要小很多，那么计算时也是建议使用PBT改性材料进行计算。
消费者投诉率顾名思义就是消费者在实际生活中对于消费问题的满意程度或着说不满意程度占总消费人群的比重/比例． 消费者投诉率=消费者投诉人数/消费者光顾人数． 消费者光顾人数包括消费者投诉人数．
答：输灰管道的当量长度是输送管路几何总长度、垂直管道 当量长度和各类输灰管道附件当量长度之和。计算公式为L=L+CH + 2LP (6-7)式中——输灰管道的当量长...详情>>
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