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关于清空密码保护问题申请表问题

尊敬的用户： 您好！由于您注册时只填写了邮箱注册信息，请您提供注册时的邮箱截图，然后再重新注册一个5173用户名并提交，新的5173用户名需和当时注册时使用同一台电脑。感谢您对5173的支持，再见！

以上回复,我都填写了,怎么还不行!还有<新的5173用户名需和当时注册时使用同一台电脑>这个怎么可能,我还要去找当时那台电脑,请客服回复一下,

云***
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好评回答
  • 2008-05-01 11:11:03 
    尊敬的客户:
    您好！5173客户服务002很高兴为您服务！
    请您不要着急！客服让您在同台电脑注册用户名，指新注册的用户名到当时注册的用户名的同个IP段内注册。
    如需帮助或投诉，请与我们客服中心联系，客服中心服务热线：0579-83225173。真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!

    6***

    2008-05-01 11:11:03

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