查不到的原因主要有
1。申通系统维护 这个可能性比较小而且过几个小时就能查到
2。楼主应该是网购买家吧 没有亲手把快件交给快递员
正常这个单号没有在申通快递网站显示，是因为快递单子是在卖家那里，他们自己填写的。
一直都没有在申通快递网站有显示信息，是快递公司没有收件。
也就是说，卖家根本就没有给你发货。
还有一种情况就是，卖家会要求合作的快递公司先把快递单子让快递公司扫描，然后买家会在买到宝贝里面看到“XXXX地区快递公司揽收扫描”等信息，其实货还在卖家手里。
一般情况是卖家来不及发货，或者断货。然后次条显示可能会停留好几天在快递公司的网站上。卖家会有N种理由推脱。
希望能帮到楼主
您的采纳是对答题者最好的尊重和回报 (*^__^*)。
答：EQ310594514CS 您的邮件于2011-11-23 19:12:43到达 南宁市 处理中心 处 理 时 间处 理 地 点邮 件 状 态 2011-11-...详情>>
