1.账号或密码错误（一般不会） 2.打电话给电信，他们会测试你modem的数据（你得开电脑），如果测不到，就证明线路有问题或Modem坏了，可以叫电信检修线路或到电信更换Modem。 3.在网上邻居创建一个网络连接2，网络连接3试试能不能连上 4.网卡损坏，用一张确定没问题的网卡试试 5.端口损坏，叫电信更换端口试试 6.如果前面都不是，那就应该是电脑有问题，可以借一台笔记本试试。个人觉得可以重装系统或检修主板
上网用户出现错误“678”的提示一般是网络不通了，但是有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，令人烦恼不已。 实际上，使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误“678”的提示的。电信维护人员在日常维护时，曾发现“3721”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。
所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“3721”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 遇到678的常见解决思路和步骤： 1。首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 2。
如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 3。如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4。
如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5。如果上述操作无效联系电信部门确认端口。 6、如果上述操作还解决不了问题，请更换网卡。
检查modem，网卡设置，是否欠费，水晶头是否损坏。
这个是你的连接问题，关机重试
拨打10000，转0 人工服务
关掉猫的电源重启电脑 重启猫
检查，网线是否插好。路由器，或者猫是否灯亮点。家里电话能不能打得通。网卡是否正常。
答：具体操作步骤如下： 步骤一、打开浏览器，找到菜单栏上的“工具”选项，点击它，在弹出的下拉窗口上选择“Internet选项”; 步骤二、弹出了“Internet选...详情>>
问：快过年了，盗号的很多大家小心，昨天一女的加我，外地的我给删除了，晚上就显示异地登...
答：如果加一下就能被盗号了也太可怕了啊。详情>>
答：有可能你的系统不是正版的,是正版的才可以下载更新.详情>>
