个人中心
我的提问
我的回答
今日任务
我的设置
退出
人保电话车险的万元以下一小时通知赔付,为什么我从出险到理赔不止一小时呀?
人保电话车险承诺的“万元以下1小时通知赔付”是指出险后你修完车后的资料收集环节,资料单证收集齐全提交至保险公司并无争议,方可享受1小时通知赔付服务。你出险后还有查勘、定损等阶段的时间呢。
张***
2018-03-26 07:14:05
在全国范围内,对于人保电销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。
我***
2018-03-26 04:14:05