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你好：首先需要在一账通里把自己的保单添加到一账通账户里然后选择保险-个人首先-高级服务-保单补发选择要补发的保单后选择邮件寄送或亲往当地客服中心领取（补发纸质保单需要交10元钱的费用）

2018-04-29 17:38:31

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