酒店前台文员和酒店前台咨询有什么不同？
前台文员工作的侧重点在于内部事务的处理和基础服务的承接，比如开房、登记、退房、商务打印复印、内部文件管理等；前台咨询工作的侧重点在于答复客人各种疑惑和问题，不仅限于酒店本身的，也包括相关的外部信息，比如地域气候特点、旅游资源、当地特产、交通情况、酒店周边的娱乐、医疗资源，甚至有的会遇到客人咨询身体那块不舒服了怎么办。 一个好的前台咨询，不仅要对酒店本身的各类信息和情况有成分了解，还应该是一本小百科全书，对酒店周边和所在地的各类信息都有一定掌握。
承***
2019-02-27 09:35:21
问：四星级酒店做什么发展前途大？？工程部文员还有前台
答：四星级酒店前台... 然後就是?I?臻_發?理.详情>>
问：前台文员现在的工资都多少？
答：广州，外企2500双休劳务合同办公设备行业详情>>
问：前台接待的主要工作内容是什么？
答：不知你所在酒店客房的文员和房务中心（客房中心）人员的工作是否一致，各个酒店的工作分配都有不同的，主要还是看你们酒店的安排。一般房务中心人员需要做的是：1、时刻关...详情>>
问：前台文员岗位职责如何？
答：详情>>
问：前台文员必须必备的是什么？
问：前台文员工资是多少
问：新零售商城系统公司有哪些？
铝属于两性金属，遇到酸性或碱性都会产生不同程度的腐蚀，尤其是铝合金铸件的孔隙较多，成分中还含有硅和几...
工程技术科学
销售额：指企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成的经济利益的总流入。税法上这一概...
财政
冷凝水出水口堵，用铁丝通一下，再倒杯水试一下，是否畅通？如果不行就把冰箱拉出来，看冰箱后背下部有一个...
生活常识
光设置自发光是不能看到这种效果的,正确操作步骤如下: 1:在材质编辑器中选择一个新的材质示例球,将其...
办公软件
有时，我们的笔记本电脑总是卡住了。我们怎样才能解决这个问题可能有很多不太熟悉的网友。现在让我们告诉你...
电脑/网络
XP电脑显示屏亮度调节怎么操作 1、直接在XP系统桌面空白处右键选择属性打开【显示属性】程序。 2、...
关于计算机不能重启和重启的问题，我相信很多网民以前见过。我们如何解决这个问题这里有一点告诉你，计算机...
也许有些网友对笔记本电脑无法上网的问题了解不多。现在让我们向你介绍一下笔记本电脑不能上网的原因以及如...
在众多的热门移民国家中，能够同时满足速度快，要求简单且有法案支持的移民国家，目前就只有马耳他，希腊，...
高迪安（英文：GOLDIAN，前身：金大元集团），是一个综合性企业集团，致力于真爱人文事业的发展，旗...
管理学
高迪安（英文：GOLDIAN，前身：金大元集团），是一个综合性企业集团，成立以来致力于真爱人文事业的...
产业信息
高迪安集团旗下的元梦智能科技公司，是一家致力于打造以数字智能人为核心的人工智能交互系统，并集研发、生...
高迪安旗下产业比较多，涵盖地产、教育、珠宝、智能、金融、互联、健康等多个领域。集团从地产起步，开发了...
位于浦东川沙的金钟苑，后续集团开发了享誉海内外的上海地标性楼盘——香梅花园。
购房置业
举报原因(必选)：
