退保是指客户在投保一定期限后由于各种原因不能再续保下去（限定退
保的时间一般在保险单中有明确规定），必须办理退保手续。其主要工作是由业务员来做。由业务员带着投保人的委托书（必须由客户亲自签字）和投保人的身份证件到保险公司办理退保手续，然后领回退保金交到客户的手中。客户也只须在退费收据上签字或盖章，就顺利完成了退保手续。
退保所需单证
1、 退保申请书：写明退保原因和时间，被保险人是单位的需盖章，是个人的需签字。
2、 保险单：需要原件。若保险单丢失，则需事先补办。
3、 保险费发票：一般需要原件，有时复印件也可以。
4、 被保险人的身份证明：被保险人是单位的需要单位的营业执照；是个人的需要身份证。
5、 证明退保原因的文件
