全部对于买家退款不退货的行为是违法的。
卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。
【法律依据】
《合同法》第一百零七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
(《合同法》将于2020年12月31日失效)
《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
(《民法典》生效时间为2021年1月1日)
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