调查笔录是司法行政工作中，人民调解书制作必须运用的一种证据。笔录质量的高低成败直接关系到矛盾纠纷法律性质的界定，关系到人民调解程序的合法性，同时对于今后延伸法院诉前调解，以至判决都具有重要的作用。 一、调查人和记录人要具备一个原则、两个素质、三个能力 1、调查人和调查笔录要具备的一个原则。就是实事求是，对人民调解工作负责，公平、公正的原则。 2、调查人和记录人员应具备的两个素质。 (1)是取证人要有熟练的法律知识，掌握调解矛盾纠纷技巧的素质。 (2)是调解人和记录人要配合默契，掌握记录本领的素质。
