IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业和个人的信息化建设工作总承包给专业化服务公司来做。 服务它可以还包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常确保管理和升级等。 一个合格的的IT外包企业,应当应当做以下几点: 1、对网络布线要展开完全的检查整理:这是网络重新组建、相连的基础,主要考虑到的要点有走线方向、水晶头压线、设备老化、网络环路、二级路由、无线点IP设置等。作好物理相连和布线规范及管理可以大幅增加网络问题“硬伤”,只要IT外包公司涉及制度和检查做到,这些还是比较更容易做的。 2、对网络应用环境要心中有数:作好公司网络状况的记录,主要还包括网络拓扑结构,逻辑区分,不道德管理,网络带宽,最重要业务和最重要人员的类似原作和拒绝。这样就构成了对客户网络现状的理解,每次展开网络确保时都是心中有数,即便是外包公司技术人员替换,也会经常出现“断档”。 3、网络设备的参数设置要备份:有记录还过于,为了精确高效的展开网络设备信息完全恢复和处置,对网络设备账号密码、配备参数等展开配置文件备份,以便必须时必要引入/给定,及时展开。配置文件要随身携带、网络备份(邮件、网络硬盘等),这样就做了“手中有粮,心中不慌”。配置文件对于某些信息错乱等异常情况展开灾难完全恢复效果显著,抢出了宝贵的时间。