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2017-03-16 15:07:31
幸福的夏亚 | 2017-03-16 15:07:31 56 6 评论
信访群众向政府反映困难和问题,是渴望得到政府的关心爱护。因此,对信访群众及其提出的信访事项,要以实际行动去关心和帮助他们,在日常的接访工作中体现出全心全意为人民服务的工作宗旨。需要做到以下几点:
(1)   热情接待来访群众:热情主动地接待信访群众,是信访工作的良好开端。
(2)   耐心倾听信访群众意见:接访干部千万不能堵住
群众的嘴,而要沉下心来,耐住性子,让群众把想说的话说完。   
(3)   认真解决信访群众诉求:认真解决群众反映的各种问题,或者对那些提出不合理、不合法要求的信访人进行教育引导,就是对信访群众最大的尊重和关心。
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