建议在网络良好的环境进行加载试试的，也可以尝试下以下方法，1.在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据
2.建议您可以将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用
3.在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用
4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。
不能回复?加载不出来就是被删除或不存在了
答：完全关机,按住音量下+电源键开机!进Recovery ! wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置 如以上不行 换个电池试...详情>>
