我是一家公司的业务员，专做车险的，我保的亲戚的一辆车，由于理赔员态度极差，于是我自己打电话投诉，之后碰了一鼻子灰，搞的领导都要道歉，我不懂，为什么不能内部投诉。
办事要讲究方法！同样的问题，为何上学的时候，老师都让多解出几个答案呢。。。。我想就是这个道理。通过这是有所认识也不是坏事啊！吃一堑长一智吧！
我做过寿险 给我的感觉就是，保险内部员工和外勤跑业务的就是两种人。分管的东西完全不同 再有，保险需要积极的心态 最后保险应该是相信 人家客户都没意见 内部更不会有意见 为啥还来啥内部投诉？不是政府机关，没那么多冗余机构的
这是原则问题，你可以让你亲戚投诉，但是你是公司员工，就有维护公司利益荣誉的义务。或者不排除理赔员找了更大的关系领导找后账、
