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超市新进员工如何培训?

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超市新进员工如何培训?

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  • 2011-12-28 16:36:57
    简介: 新员工培训提纲 零售业态 1、 零售业态种类: 购物中心、百货商场、货仓超市、超级市场、便民店、专卖店、专业店 2、 商场装修 外墙、吊顶、地面、立柱、灯光、动线、专柜、员工通道、消防通道 商场智能系统 1)消防自动化(FA) -消防喷淋系统 2)安防自动化(SA)-闭路电视监控系统、防盗报警系统、红外线监控 系统、紧急公共广播系统 3)通讯自动化(CA)- 电话总机系统 4)楼宇自动化(BA)-楼宇自控系统-灯光、空调温度等 5)办公自动化(OA) 6)背景音乐(与消防广播系统联动) 7)POS系统 8)MIS系统 9)门禁考勤系统 3、 消费者的价值观 物有所值:款式新潮、质量良好、显示品味、穿着舒适、易于搭配、 价格实惠 物超所值:诚实有理、服务水平、产品认识、店铺效果 4、 服务种类金 

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    2011-12-28 16:36:57

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