物业管理员简称物管员。 主要工作如下： 在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。 协调经理送发物业管理方面的文件。
参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。 收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 完成经理交办的各项任务。
主要职责如下： 熟记《住宅小区物业管理条例》及国家物业管理法规,遵守公司管理规章制度,牢记“服务宗旨”。 着装整齐,佩戴公司服务标志。接待业主、住户来电来访,使用文明礼貌语言。 掌握计算机操作方法,掌握公文,应用文写作方法和一般经济核算方法。
熟悉小区的房屋状况,住户情况。 服务热情，对业主反映的情况和问题，需要看现场的必须到现场，能及时解决的尽快解决，解决不了的及时向上反映，不与业主发生争吵，解释问题耐心，回答提问不含糊其词。 负责物业管理费等各项费用的收缴，负责售水售电，现金收入当天对帐并存银行，及时掌握物管费收费进度，编制收费月报表。
保管公司文档和业主档案等资料，做好当班记录和交接班记录。
答：作为一名正式的物业管理员首先要参加由建设部住宅与房地产业司组织的全国物业管理企业经理资质的培训，取得《物业管理企业经理资质证书》，其次要在日常的工作中不断学习，...详情>>
答：鲁迅对老师的印象总体来说是正面的....详情>>
答：[89]他说：“学至于佛则无所学”，以为宋伊川诸儒“皆窃吾佛书”详情>>
答：易·系辞下》说，“古者包牺（伏羲）氏之王天下也，抑则观象于天，俯则观法于地，观鸟兽之文与地之宜，近取诸身，远取诸物，于是作八卦，以通神明之德，以类万物之情。”这...详情>>
