（1)遇到客户情绪激烈，破口大骂时，应答复：“请您 不要着急，有事请慢慢说。我们会尽力为您解决的”，若无法处 理，应马上报告值长。 (2) 遇到骚扰电话时，应答复：“这里是95598供电客户服 务中心，有供电方面的问题，请您与我们联系。”经劝说无效可 转自动语音服务，并向现场值长报告。 (3) 遇到连续恶意骚扰时，应答复：“这里是95598供电客 户服务中心，我们的电话具备来电显示功能，并且全过程录音。 如果您再坚持这样做，我们将会报警。”并转自动语音服务，再 向现场值长报告，将连续恶意骚扰电话号码录入黑名单中。
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答：蒙台梭利认为，真正的科学教育学的基本原则是给学生以自由，即允许儿童按其本性个别地、自发地表现详情>>
答：不是的哦，是学校自己举办的哦详情>>
