杀毒软件的问题.
我家里用的是瑞星正版的杀毒软件,今天突现出现要更新暂时退出的时候,就出现Rav.exe损坏文件,给出的路径最后是RsConfig.cfg已损坏且无法读取,然后提出你请运行Chkdsk,打开瑞星界面升级时,就会出现读取升级配配置失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级,我按提示,到瑞星注册表修复工具里去修复,还是没有效果,我在运行里启动Chkdsk,结果出现:原因是没有用/F(纠正)参数运行磁盘检查.文件和文件夹检验完成后,问我是否将丢失的链接转换成文件,点是以后,还是不行,请问这是什么原因,有什么好的解决方法,请各位高手指点下偶.
你的瑞星序列号在你的瑞星说明书上！还有ID号！要是实在找不到了，可以向瑞星客户服务中心求援，不过必须是正版用户才能享受这个服务！
瑞星的修复操作应该是这样的（尽管可能无法修复，但可以偿试一下）： 开始菜单—》所有程序—》瑞星杀毒软件—》添加删除组件—》在弹出的窗口中选择“修复”—》下一步，修复完成后重启电脑即可。
卸载瑞星，更换其它杀毒软件，非得用瑞星不可吗？ 建议使用卡巴斯基，NOD32，卖咖啡等杀毒软件，瑞星和它们一比简直就是垃圾 （丁香鱼工作室） （玉蝴蝶杀毒网） （日游杀毒网） (爱客者安全平台） 这几个网站可以找到你需要的
重装你的瑞星，修复就可以了……………… 使用你的正版序列号在“瑞星产品升级更新服务”官方网页下载最新版本的安装包 瑞星杀毒软件2007版 下载最新版本官方安装包 瑞星个人防火墙2007版 下载最新版本官方安装包
在安全模式下，先卸载瑞星杀毒软件，把C:\WINDOWS\Temp下的RsConfig.cfg文件删除，如删除后还有，更名。然后重新安装升级即可治愈。
答：在“开始”菜单的“运行”框里输入sfc /scannow 注意c与/之间要输入空格一个。然后，插入安装光盘后修复系统丢失的文件详情>>
