质量管理的基本知识有哪方面？
1、 掌握管理的职能(计划、组织、领导、控制) 2、 熟悉管理层次和技能 3、 掌握质量管理的定义 4、 熟悉服务质量管理的含义 5、 熟悉质量管理的发展 6、 熟悉质量管理专家的质量理念
杨***
2017-07-12 16:59:19
问：质量管理的基本知识有哪些？
答：（一）管理概述 管理：“指挥和控制组织的协调的活动”。 管理过程包括计划、组织、领导和控制人员与活动。 1、管理职能： 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。...详情>>
问：你认为实现全面质量管理的途径有哪
答：全面质量管理是质量管理发展的一个阶段1，质量检验阶段：事后把关2，统计质量控制阶段：因为事后把关型无法防止废品发生，用数理统计方法使得事前预防称为可能。3.全面...详情>>
问：经营管理的基本内容有哪些？
答：经营决策经营决策是指在经营分析的基础上，对兔场生 产活动以及各重要经营活动的目标、方针、战略、策略等做出决策 的过程。经营决策目标指在一定时期内兔场计划达到的利...详情>>
问：实施知识管理需要做好哪几方面的工
答：详情>>
问：播音主持模拟主持培训的优势有哪些？
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