汽车销售员应该具备哪些基本知识
我想知道做为一个汽车销售员最基本应该具备哪些能力,
要想成为一位优秀的汽车销售员应该具备有哪些方面的专业技能等/.
或者说汽车销售员该具备哪些素质.
悬赏之后追加,谢谢帮忙.
汽车销售人员，能够熟练表达销售车型的参数配置及竞品知识，能够很好的与客户沟通交流获取信息，了解客户心里，为其选择一款适合的车型，，并能够不断学习新鲜知识补充销售能力，增加语言技巧，熟练掌握客户心里与动态，爱岗 敬业 阳光 真诚 勤恳 ，还有记住在汽车销售过程中一定要对自己所卖的车型有自信，这样才能让客户选购你的车时更放心，如果你都模棱两可的，车就不用卖了，你可以参照很多乔吉拉德的书，在那里你会寻求很多答案，爱你的职业才是使你奋进的财富，因为作为一个服务行业很多时候顾客的刁难，老板的指标都会让我们筋疲力尽，但是一定要记住你没卖一个车也就是将你人的品质卖了出去，一定记住在销售过程中很多时候不是卖车而是卖一个销售员的品质，只有顾客相信你的人才会选你的车。我也是同行 有时侯真相撂挑子走人，但是当我的客户给我打电话询问车时我的心又软了。
答：对汽车的性能、常识等有所了解，对客户的心理要有所掌握，对本职工作有着一份热情，对挫折做好足够的心理准备。详情>>
