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运费险和退货运费怎么算？
淘宝退货运费遵循谁的责任谁承担的原则。 7天无理由退货等买家原因退货，买家承担全部运费，包邮商品双方各自承担。 若商品本身有质量问题，买家提供有效凭证，退货运费卖家承担；若商品签收后，发现破损等表面一致问题，或由买家责任导致的原因，运费由买家承担。 如果卖家主动为买家提供了运费险，可以说明卖家的售后态度是积极的，并且在运费险之外赔偿了买家实际花费的运费，已经尽到了售后的责任。请买家和卖家相互理解，卖家已经履行了诚信的义务，买家也不要为难卖家，毕竟运费险不是从中渔利的工具。
赵***
2018-01-19 18:38:25
