平安人寿保险如果退保的话，不只是需要提供保单，和投保人身份证，不是必须投保人亲自去办理，可以委托他人办理。 退保人在办理退保时要提供以下文件: (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书; (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证; (3)投保人的身份证明; (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。 投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值;缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。 犹豫期退保 犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
