我国保险法明确规定,任何人不能代签保险合同,否则您在真正出了保险事故时,可能就无法得到保险公司的理赔服务了. 那么当保险涉及理赔时,保险公司怎样确定这个字是不是代签(保险合同也是通过了保险公司的认定的)的呢?
在寿险中确实有这样的明确规定,之所以获得保险公司认可,主要可以通过下面的途径:一个是双方的诚信度,这也是保险业务的根本原则,即所有人都建立在以最大诚信的原则基础上,这个主要是靠个人的素质和道德来约束的;二是合同成立后,公司有一个电话回访,即通过直接致电客户,询问业务员的工作情况是否符合正常标准;三是客户发现帐户上的钱非正常减少了后,会提出投诉的,也能反映出代签现象;当然还有其他的很多渠道的。
原则上是要本人签字的
上述规定适用于人身保险合同中被保险人的签字,不适用财产保险合同。如果有疑问,被保险人生存的,可以向本人调查;被保险人死亡的,可以进行技术鉴定或者向证人询问。
保险公司在理赔的时候,如果发生代签名的情况,而且双方对于责任的归属均不是很清晰,会通过司法机构进行笔记鉴定来确定是否是被保险入亲笔签名的。