扫描枪连接电脑后，只能看见灯亮听见声响，说明扫描器能够正常扫描和解码，只是无法将解码的信息传输到电脑屏幕上。建议你按照以下步骤来检查:1、首先检查连接线，确定没有插错地方（PS/2接口扫描器应该连接到电脑的键盘口上，切记不能连接鼠标接口）。2、如果接口连接没有问题，那就是扫描器接口类型设置有误。找到扫描器的设置手册，扫描“恢复出厂默认值”的设置条码就可以了。
这个的问题就很不好说了，先确认一下端口。 要是串口的话，就需要配电源使用，串口没有电源是无法使用的 USB跟PS2都是直插式的，即插即用。要是这两种端口还不行的话，有三个可能： 1、电脑主板的端口坏了 2、线有问题 3、线太长的，电压不够 解决上面的问题就可以解决你的扫描器扫描的问题了
他两个头是这样的，因为扫描枪用的是键盘接口，如果他直接用键盘口的话，你原有的键盘没有地方插了，他两个头，一个头是和电脑的键盘接口一样（母头），另外一个是和键盘上的接口一样（公头），和键盘接口一样的是连接电脑的，另外一头和电脑的接口一样的，就把你的键盘插上去就可以了。
先看看是什么口，USB口的话一般接上就可以，如果不能用，请参照说明书安装驱动啥的，有可能没有装。另外，两个口肯定是不一样的功能，说明书上肯定有标示清楚，
两个接口一般是：一个是插电脑的，一个是被键盘或鼠标插的。
问：台式电脑串口扫描枪，使用了扫描枪，键盘就不能打字了，重启电脑键盘又可以用，这是什么情况？
答：根据你的描述，你的扫描枪数据线好像有点问题。“扫描枪接电脑键盘接口，键盘接扫描枪分线接口 这时 扫描枪能正常使用 而键盘不能正常使用”，这种情况往往是扫描枪数据...详情>>
