“全球急难援助服务”是中国平安人寿保险股份有限公司专门为在国内、海外旅游、公务、探亲的平安客户提供的一项高附加值服务;全球急难援助服务分国内急难援助服务和海外急难援助服务两种,客户可以根据需要办理国内急难援助卡及海外急难援助卡。
(一) 国内急难援助服务项目:
(1) 医疗转送
(2) 医疗转送回居住地
(3) 协助送回未满16周岁儿童
(4) 遗体运回居住地或当地安葬
(5) 出院后疗养住宿
(6) 安排紧急情况随行人员额外旅行及住宿
(7) 安排紧急回居住地料理直系亲属后事
(8) 旅行信息咨询
(9) 紧急代垫住院保证金(投保人可以代垫现金价值部分)
(10) 医疗咨询
(11) 紧急口讯传递
(12) 医疗监控
(13) 亲属探病
(以上前七项服务由平安特约服务机构安排并承担其费用)
持卡人在居住地100公里以外的所有中国地区(不包括香港、澳门、台湾),且连续停留时间不超过30天,遭遇意外或突发疾病时,可申请使用国内急难援助。
(二) 海外急难援助服务项目:
(1)紧急医疗转送
(2)医疗转送回国
(3)亲属探病(提供一张往返机票)
(4)遗体运回居住地或当地安葬
(5)协助送回未满16周岁儿童
(6)旅游前的咨询服务
(7)旅游签证及预防针疫咨询
(8)领使馆资料
(9)电话医疗咨询
(10)医疗服务机构转介
(11)递送基本药物
(12)门诊服务安排
(13)协助提取保险索偿表格
(14) 法律团体转介
(15) 紧急口讯传递
(16) 紧急翻译援助
(17) 护照丢失援助
(18) 紧急旅行服务援助
(以上前五项服务由援助组织安排并承担其费用)
持卡人在中国境外(包括香港、澳门、台湾),且连续停留时间不超过90天,遭遇意外或突发疾病时,可申请使用海外急难援助。
(三)国内、海外急难援助服务卡申请人资格:
凡年龄70周岁以下(不含70周岁),持有平安寿险有效保单的投保人、被保人(一张保单可以办理一张国内急难援卡和一张海外急难援助卡,投保人和被保人均有资格可申请办理)客户可亲自或委托他人申请。
经批准并办理国内、海外急难援助卡(每张卡交纳手续费10)后即可享受相应的国内急难援助服务及海外急难援助服务。
(四)有效期间:
国内、海外急难援助服务卡的有效期均为一周年,但当客户的保单效力终止时国内、海外急难援助服务的效力也随即终止。
(五)办卡地点:
各地平安人寿保险公司客户服务中心 电话 95511
别的保险公司的资料未找到,抱歉。
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