电话车险是一种新型保险营销模式，是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、速递等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的电销保险业务，由于没有中间环节，为车主节省了时间和金钱，近年来深受广大车友的欢迎。但一些不法之徒也利用这新生事物，冒充电话车险工作人员销售、续保车险进行诈骗。 不法分子使用改号软件，将电话设置成某保险公司客服电话，迷惑车主上当。并以低保费和其他优惠条件许诺诱骗。近年来，随着“电话车险”业务因价格优惠逐渐被广大车主认可，一些不法分子遂假冒保险公司以低价推销车险为名借机骗取车主保费。不法分子通过银行转账骗取车险保费。车主一旦同意购买“电话车险”，不法分子即向车主提供银行账号，诱骗车主转账汇款，骗取车主保费。
