旅行社送的叫“旅行社责任险”，这其实是旅行社给自己买的一种保险，游客并不是直接受益人；只有在认定旅游事故责任由旅行社承担时，保险公司才会给旅行社赔偿，进而旅行社才会对游客赔偿。也就是说，游客自己游玩如果发生人身意外伤害，则无法得到赔偿。这位朋友表示，他们公司处理过几起游客意外受伤索赔的事，但凭这份保单，没有一名游客获得赔偿。在扬州扬子江中路一家旅行社，接待员推荐线路时，把“送保险”作为一项特惠服务提出。当记者追问“此险是否能保旅游中所有意外”时，接待员承认这属于“旅行社责任险”，只能保部分情况，如果不放心，可加保“旅游意外险”，而且如果报团人数超过3人，后一险种“旅行社也可赠送”。
