1、要了解小区的居民数量、收入水平、文化层次、小区周边的商业环境。尽可能的要求详细，这些基本情况，对你的投资判断会有十分重要的影响。普遍收入过低的居民点内不适合开较大投资规模的洗衣店，只能以便利洗衣、低廉收费的大众洗衣作为投资方向。收入水平相对较高、具有一定文化层次的居民群体，对于洗衣服务的要求相对要更高一些，在这样的居民点可以投入一定的资金，开设较具规模的洗衣店。 2、开业后，对于每一位走入店内的顾客，建立起比较健全的文档。内容可以包括：电话号码、职业、年龄、生日、每次消费的日期、家庭情况，等等。目的在于更好的为顾客提供服务。因为，在你的经营过程中，每一个顾客都是非常宝贵的一笔财富。 3、针对封闭小区，也是需要有些洗衣促销活动的。在小区门口宣传栏的位置，经常发布一些关于洗衣服务的信息，能起到很好的提醒效果。比如说，换季了，提醒洗涤换季服装。一些促销的打折洗衣服务，对于饭后散步的家庭主妇会有很大的诱惑力等。
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