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消费者催发货哪种方法是错误的

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消费者催发货哪种方法是错误的


        

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  • 2023-11-09 05:00:08

    骂人发货是错误的,商家不处理就会处罚。

    如果买家点了催发货,商家需要在催发货任务产生后的24小时内进行处理。

    处理方式无非有两种:立即发货联系买家协商退款。由于点击“催发货”后会自动形成工单,如果确实无法发货,需要进行进一步协商。

    如果卖家超时没有处理,平台会代买家发起发货问题的投诉,若投诉成功,会让卖家进行赔付,也会对违规行为进行扣分处理。

    张***

    2023-11-09 05:00:08

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