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消费者该怎么办?

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消费者该怎么办?

验货发现货物型号存在错误,消费者该怎么办?

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    2016-03-30 18:03:35
  • 答:我国《合同法》第六十条规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”据此可知,销售者错发货物,属于合同的不全面履行,对此,根据《合同法》第一百零七条的规定,一方当事人履行合同不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。因此,消费者可以申请部分退货,也可以要求对方继续履行,调换型号。

    t***

    2016-03-30 18:03:35

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