实体店购买的格力空调怎么保修
格力空调售后保修条款
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、 除湿机 包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的
1.2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)
1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的
1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的
1.6 处理品、已超过包修期的产品。
答:1.包修政策 2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。 2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。 2...详情>>
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