请问如何提高宾馆客房的入住率?
呵呵,影响宾馆入住率因素很多,比如地段很好的话可以保证不断有新客户
,但新客户有不确定性,如果在不断开发新客户的基础上抓住老客户也是宾馆经营中非常重要的环节,我认识的开宾馆的朋友抓住老客户的办法有以下几种可供参考:1)入住登记时建立客户档案,对于短时间频繁入住的客人给与优惠卡或赠送有宾馆咯logo的礼品,顺便宣传一下。2)特殊节日对特定人群优惠,或生日当天入住送蛋糕鲜花等让客人感到温暖。3)时常给员工培训,必须做到尊重顾客,微笑服务,礼貌待人,让客人无时无刻都感觉到回家般的温馨,没有任何担忧和烦闷。当然做好这些之前首先要保证客房干净整洁,舒适,软硬件设施配备齐全,客人私生活不受干扰。顺便问一下您宾馆在上海吗?近的话下次家里来客人了可以去住哦,祝您生意兴隆!
答:酒店的客源可以分作季节性及经常性。季节性的客人是来游玩的, 大部分是一次性的客人。所以你的硬件设施, 价钱,及地点是吸引客人的主要因素。经常性的客人是来出差的,...详情>>
问:子宫息肉我有个朋友去检查子宫口那里有颗花生米大小的息肉,她打算过一个月再去做手术...
答:你朋友是宫颈息肉.推荐一文,供你参考: 什么是子宫颈息肉 子宫颈息肉是慢性宫颈炎表现的一种,在已婚妇女中比较多见。 子宫颈是子宫下端的部分,其内腔呈圆筒形或...详情>>
问:轻微的脑血管堵塞应注意什么?我的父亲刚检查出有一些轻微的脑血管堵塞,睡觉时有晕的...
答:你好!首先祝你母亲早日恢复健康!冲着你的这份孝心,我来给你谈谈关于“脑梗塞”的问题。 脑梗塞是由于脑动脉粥样硬化,血管内膜损伤使脑动脉管腔狭窄,进而因多种因素使...详情>>