有几条一般性的规则是我们面对不慎中毒时需要记住的：1.确保患者还有呼吸，并立即拨打急救电话。2.将当地医院急诊中心的电话号码记下来，并将这个号码贴在电话机旁边。发生紧急情况时要拨打这个号码。打电话时，要准备好 解释如下事项：1）使用了什么药物，用了多少；2）患者的当前状态（例如，人是清醒的、睡着了、正在呕吐或正在抽搐中）；3）患者的大致年龄和体重；4）假如知道，简要说明患者是否有慢性病（如糖尿病、癫痫或高血压）；5）假如有，患者平时都在使用哪些药物；3.去除任何可能干扰呼吸的阻塞物。吸入氧气不足的人会发紫 (舌头或指甲下面的皮肤最早变色）。假如发生这种情况，应让患者仰卧，松开其衣领，将一只手伸在其脖颈下，提拉或推动患者下颌，使下颌向外突出。这会使□腔与肺部之间的气管尽可能张开。假如病人没 有呼吸（也只有在病人无呼吸时），应马上进行嘴对嘴人工呼吸。4.假如患者失去意识，或正在抽搐中，应当立即拨打急救电话。等待救护车期间，应让患者趴下，头朝一侧。假如患者呕吐，这 样就可防止吸入呕吐物。已经失去意识的患者，不要往其嘴里塞任何 东西。应当让患者保持正常体温。5.假如患者是清醒的，应赶紧拨打急救电话，然后让患者喝下 200亳升左右的水。这样可稀释毒物。只有极少数中毒患者真正需要住院治疗，大多数患者只需要采取 简单的处理措施就可以了。
