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如何做好一名主管?

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如何做好一名主管?

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    2017-08-16 16:13:52
  •   我们每个地区都有业务经理或业务主管,但各地区经理或主管应尽的职责和实际所做的工作内容是有不同程度的差别,也就是说有的主管称职,有的是不称职的。原因有两点:一是态度问题。知道要做哪些事情,而因为怕难怕苦怕麻烦,不愿意去做。二是能力问题。不知道要做什么事情,该怎么做。
      这就需要不耻下问,要努力学习,尽快提高自己的能力,达到胜任主管的岗位。因此我总结了一名业务经理或主管应该学会做哪些工作,并且去有效的去执行。希望各位主管对照自己现状是否已经了解这些工作内容并且正在执行中!一、 对业务人员的管理1、 协助制定业务员每月的工作计划,工作重点;2、 对业务员的市场操作情况监督;3、 日常行政管理(每月例会的总结)4、 提升业务员销售技能;5、 对业务员销售技巧、产品知识培训;6、 引导业务员对市场具体操作;7、 协助制定业务员的考核激励机制;二、 对客户的服务1、 对代理商①、 协助代理商制定所辖区域经销商的评分体系;②、 协助代理制定适宜的销售政策(价格、促销、经销商的奖励、进销存);③、 协助落实代理对业务员、促销员的培训;④、 协助总代理落实甲A甲B的考核制度;⑤、 协助代理规范当地销售网络;⑥、 监督与落实公司制定各项销售政策(价格、促销、调价、售后);⑦、 与代理商及时沟通,确保产品结构齐全;2、 对经销商①、 落实公司的各项销售政策(价格、促销、调价、售后、进销存);②、 培训营业员;③、 通过有效的方法确保经销商利润的前提下作好合理的上柜、主推和陈列,形象售点的建设和维护;④、 协助业务员下达每个月的销售任务;⑤、 帮助经销商作好促销活动;三、 对市场的管理1、 价格策略(竞争对手、当地市场、产品结构);2、 产品策略(新产品推广、特价机、老机型的集中销售);3、 促销策略(节日、假期、产品);4、 分销策略(大客户、分型号);四、 与总代理的交流和沟通1、 每个月初提交月工作计划;2、 月底工作汇报;3、 定期沟通;4、 信息反馈;五、 日常事务A、市场调查。
      主要包括:1。 所售产品在当地总的销量2。 主要竞争对手的销量3。 我们客户所售产品总的销量4。 步步高产品在客户那里的销量5。 主要竞争对手的价格6。 我们的价格7。 当地市场共有几个分销8。 我们的客户在当地所占份额B、市场分析,主要包括:1。
       当地的社商比例是多少2。 社商比例是否合理3。 我们的产品在当地是否占到了应有的份额4。 没有占到应有份额的主要原因:a) 经销商的商场规模不够b) 商场位置太偏c) 经销商不主推d) 促销员不会卖货e) 价格太高f) 经销商资金不足g) 分销过多h) 分销不够C、提出意见,主要包括:1。
       分销是否合理2。 客户是否合适3。 社商比例是否需要调整,怎么调整。4。 促销策略D、主要工作1 上传下达,将公司的政策及时地传达给经销商,代理商。其中包括1) 奖励政策2) 处罚决定3) 新机型上市4) 当月任务,当月得分5) 调价补差,淘汰返厂,调价补差,淘汰返厂要有书面记录,其中包括:A) 通知内容B) 通知时间C) 接通知人2 检查落实 主要包括 1) 库存状况2) 上柜情况3) 价格情况4) P0P使用情况5) 商品陈列6) 是否主推3 促销员培训1) 产品知识2) 销售技巧3) 售后服务4) 公司政策5) 产品陈列6) POP的摆放与使用4 客户关系1) 不远不近2) 感情与原则 3) 受到客户重视并在客户心目中有一定位置4) 良好的沟通能力和表达能力。
      E、工作计划 主要包括:1) 月工作计划2) 月工作目标3) 月工作总结F、及时反馈, 主要包括:1) 市场信息2) 竞争对手的现状3) 客户现状4) 遇到问题5) 解决思路6) 客户的意见和要求7) 公司应采取的决策意见。

    j***

    2017-08-16 16:13:52

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