很多种原因：
1。DNS可能没设置，打开网络连接，点属性，看TCP/IP协议，看看是不是自动获取IP，如果不是自动获取IP的话，IP地址，掩码，网关，DNS一个都不能少，少一个的话就无法正常上互联网；如果是自动获取IP，那么你点开始－运行－CMD，在黑框里输入ipconfig会出现以下信息
看看下面例子：这个是正常的
Ethernet adapter 本地连接:
        Connection-specific DNS Suffix  。
   : 
        IP Address。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 192。168。50。42
        Subnet Mask 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 255。255。255。0
        Default Gateway 。
   。 。 。 。 。 。 。 。 : 192。168。50。254
看看这个，是不正常的
Ethernet adapter 无线网络连接:
        Connection-specific DNS Suffix  。 :
        IP Address。
   。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 192。168。0。1
        Subnet Mask 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 255。255。255。0
        Default Gateway 。
   。 。 。 。 。 。 。 。 :
2。由于MODEM端没有拨入到电信的交换机上，导致无法连接网络，这时你在你电脑上看到的状态是正常的，这个排查方法是：
第一步，开始－运行－CMD－黑框中输入IPCONFIG -ALL得到类似如下：
 Ethernet adapter 本地连接:
        Connection-specific DNS Suffix  。
   : 
        Description 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller
        Physical Address。 。 。
   。 。 。 。 。 。 : 00-1D-36-F5-4B-DD
        Dhcp Enabled。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : Yes
        Autoconfiguration Enabled 。 。 。
   。 : Yes
        IP Address。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 192。168。50。42 -------------这个必须有，地址可能不一样
        Subnet Mask 。 。 。
   。 。 。 。 。 。 。 。 : 255。255。255。0-----------这个必须有，地址可能不一样
        Default Gateway 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 192。168。50。254-----------这个必须有，地址可能不一样
        DHCP Server 。
   。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 192。168。50。254-----------这个必须有，地址可能不一样
        DNS Servers 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 222。246。129。80-----------这个必须有，地址可能不一样
                                                     59。
  51。78。210-----------DNS SERVERS至少有一个，否则只能上QQ，无法上网页，地址可能不一样
        Lease Obtained。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 2010年12月5日 19:19:39
        Lease Expires 。
   。 。 。 。 。 。 。 。 。 : 2010年12月5日 21:19:39
第二步，确认第一步正常，再在黑框里输入ping 61。139。2。69得到
Pinging 61。139。2。69 with 32 bytes of data:
Reply from 61。
  139。2。69: bytes=32 time=31ms TTL=246
Reply from 61。139。2。69: bytes=32 time=29ms TTL=246
如果有time=31ms类似值，表示网络已经连接到网络上
再ping 163。
  com如果不是显示上面ping 61。139。2。69类似的结果，那么就是你DNS设置有问题，各个省设置不一样，你可以电话10000号问问
3。当然无法上网的原因多种多样，这里就不再举例说明，希望上面的信息对你有帮助。