农行自己都解决不了的客户证书问题
农行网银程序已安装,证书下载成功,在IE工具栏中查到证书,没有问题。但登录个人用户时,跳出窗口要求选择使用的证书,但供选择的窗口是空白,无法选择,“查看证书”是灰色,无法点击,导致无法登录。这个问题,农行自己都弄不明白无法解决。专业电脑人士也无法解决。哪位高手能解决?
可能是: 1、你安装的杀毒软件或防火墙在功能设置上屏蔽了网上银行的IE,建议你打开杀毒软件或防火墙在功能设置上重新选择,取消屏蔽功能。 2、你的电脑有病毒,杀毒,IE进行修复。 然后重新安装,导出的证书要多备份一份哟。 祝你成功
找个杀毒软件查一下你的电脑,木马清除软件,超级兔子检查你的电脑,修复下你的电脑的ie,希望对你有所帮助
答:把系统好好整理一下就好了详情>>
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