客户分类的意义是什么？
（1）任何一个企业的资源都是有限的，因此不可能为所有客户提供同等的满意的产品和服务 （2）一个企业的有限资源能不能为客户提供满意的产品或服务，或只能满足一小部分客户的服务要求，从而扩大合适客户和关键客户的范围 （3）有利于企业根据关键客户和合适客户的需要，进行客户化设计、制造和服务，使客户的个性化需要得到满足，使客户价值最大化，这是客户的需要，也是营销管理的动力之源
你***
2017-08-07 20:01:29
问：电力客户服务的意义是什么？
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答：这个问题太泛，是问技能培训还是学历培训？详情>>
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