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客观原因造成漏接应该怎样处理?

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客观原因造成漏接应该怎样处理?

客观原因造成漏接应该怎样处理?

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    2017-08-07 21:36:34
  • 客观原因造成的漏接
    由于交通部门的原因,原定班次或车次变更,旅游团提前到达,但因接待社有关部门没有接到上一站旅行社的通知,或接到上一站通知但没有及时通知该团导游人员。对此,导游人员不要认为与己无关而草率行事,应该立即与旅行社有关部门联系以查明原因。向旅游者进行耐心细致的解释,以防引起误解。此外,尽量采取弥补措施,努力完成接待计划,使旅游者的损失减少到最低程度。

    光***

    2017-08-07 21:36:34

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