急!!中国银行取款机账户扣钱却不吐钱
周六晚上七点多的时候去学校的中行取款机取款,输入取款金额300元后按确认,但是机器死了机一样半天没反应。过了很久后屏幕上显示通信故障什么的,然后吐出一张凭条、卡也自动退出来了,但就是没有钱,当时很紧张然后去旁边的取款机上查了一下账户余额已经被扣掉300元了。 打中行客服电话,说周末休息不能解决,给了我个号码让我周一的时候打那个号码。 今天周一,早上去了营业厅,说再等5个工作日。打了客服电话,说再等7个工作日,火大的!! 这个是银行的问题为什么还要客户时间精力上受损,拖来拖去的还能不能解决?!
七天....人家要是急等着用钱什么都耽误了. 不过应该会还你的,只是这些大银行的效率啊,都上市了还这样.你打下客服电话投诉一下吧,有时候能让他们处理得快点.
你好,没有问题,银行会给你处理的,一般出现这种情况都是不用顾客担心,银行系统会检测到,七个工作日内会返回你的钱。我以前遇到过。
答:您的问题是由于农行ATM系统故障,造成的错误,请及时处理为好!您需要带上您的“牡丹卡”、本人的身份证件,到“扬名广场附近的中国农业银行的ATM机”所属的农行,进...详情>>
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