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atm机没吐钱却扣钱的问题!

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atm机没吐钱却扣钱的问题!

我是在这个月的12号晚,用工行灵通卡在工行的ATM机上取款的,可是钱没吐出来,却我我帐户里面的钱扣了,和银行的工作人员说明情况后,他们就让我填了一张表,然后就让我等,都一个星期了,还是没答复。刚才跑到银行去问,结果还是让我等,95588让我给银行打电话,可是给银行打电话也没人接,请问我该怎么办呀。难道银行查帐就没有期限了吗?就一直等吗? 
我该找谁反映这个情况呢?谢谢!

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好评回答
  • 2006-04-20 18:29:08
    看来银行的错账处理流程太为复杂了,仅仅是一笔行内业务的错账就要一周,如果是跨行错账就不敢想了.
    其实钱是肯定会退给你的,只是时间太长了,这也许就是国内行的弱点,什么业务一跨部门就慢了.
    如果很急,再打95588催一下,从态度上强硬一点.会有一定帮助.只要95588去联系,告诉你结果,不要让他推来推去.

    岁***

    2006-04-20 18:29:08

其他答案

    2006-04-25 07:03:08
  • 不用这么麻烦!就当借给银行几天。讲与不讲一个样。7个工作日内必定到帐。有凭据请保管以备“万一”,没凭据也无所为(有时ATM机不吐凭据)。这不是开大兴,我楼下的机不知吞了我多少回了(也包括其它卡),开头找银行,后耒才知会自动到帐的。不用管它,少了我赔你!哈哈哈!!!

    湖***

    2006-04-25 07:03:08

  • 2006-04-20 20:09:24
  • 系统内,,不要说一周,,给他一个小时就够了
    你叫他自己看监控,,只要证明你没有拿到钱帐户里面的钱扣了,,你就让他赔.
    管他什么情况
    不过你要给他确定的时间段,,方便别人帮你查找原因
    PS
    有一种可能,,你的钱可能已经吐出来了,但当时你人已经走了,,因为如果系统内一天应该就会把你的钱打回你的帐户了

    s***

    2006-04-20 20:09:24

  • 2006-04-20 18:19:32
  • 划掉的钱肯定会给你存上的,银行的帐帐必须相符,但是效率太低了.

    水***

    2006-04-20 18:19:32

  • 2006-04-20 17:20:53
  • 银行处理这样的业务是要在特定的时间的。一般都是每周整理帐的时候,不用担心,一定会给你加上的。

    助***

    2006-04-20 17:20:53

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