1、先确认你这个手机上网是用移动网络上的，不是wifi，如果是wifi，那有可能你这个卡有问题，没准是停机了，也没准是你手机制式不支持你用的电话号码2、如果是移动网络可以正常上，但是打不了电话，可能是你下了什么安全方面的软件把打电话禁用了 如果找不到在哪设置可以把手机恢复出厂设置试试
建议按照如下步骤操作： 1.重新开关下手机 2.更换一张SIM卡插入本机试试 3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。 4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 本回答被提问者采纳
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。 2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障： 【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用； 【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用； 【3】确认是否已设置好手机参数； 【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试； 【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试； 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网； 【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务； 【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。 。
答：建议检查一下是否限制权限详情>>
