众是指个体在真实的或臆想的群体压力下，在认知上或行动上以多数人或权威人物的行为 为准则，进而在行为上努力与之趋向一致的现象。既包括思想上的从众,又包括行为上的从众。在 特定的条件下，由于没有足够的信息或者搜集不到准确的信息，从众行为是很难避免的，通过模仿 他人的行为来选择策略并无大碍，有时模仿策略还可以有效地避免风险和取得进步。
学者阿希曾进行过从众心理实验，结果在测试人群中仅有1/4 ~ 1/3的被测试者没有发生过从 众行为，保持了独立性;动物也是这样，老鼠在群体迁徙中，当一只受到惊吓的老鼠跳下悬崖时，其 他的老鼠也会盲目地跟着它跳下去。人往往会被身旁多数人的行为、心情感染，在形势比较好的时 候从众，在遇到危机的时候，因为迷茫也会从众。
不同类型的人，从众行为的程度也不一样。一般来说，女性从众多于男性;性格内向、自卑的人 多于外向、自信的人;文化程度低的人多于文化程度高的人;年龄小的人多于年龄大的人;社会阅历 浅的人多于社会阅历丰富的人。“从众心理”在销售领域同样适用，它其实是一种顾客购买过程的心理活动，可以解释为“人云 亦云”、“随大流”；大家都这么认为，我也就这么认为;大家都这么做，我也就跟着这么做。
对于终端 门店来讲，如果能有效地掌握和调动顾客购买行为中的从众心理，肯定有助于产品的销售。首先，我们要抓住顾客的这种心理,给他制造假象，或者“利诱”他们，但做这些之前一定要先造 势。究竟如何造势呢？店里的产品变不了、换不了，店铺的位置也不能变动,产品的摆设也不能天 天乱动，唯一能动的是什么呢？就是店里的店员们，他们是活生生的造势最佳道具。
答：到底是孩子真的需要，还是商家的宣传效应，抑或是从众的心理经济发展了，消费选择多了固然是好事，但花钱的多少并不是衡量对孩子的关心的唯一标准详情>>
