1.
请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。
2.
请检查手机听筒出声孔是否被遮挡。如被屏幕保护贴膜等遮挡住，请撕掉贴膜或者将贴膜听筒出音孔位置空出。
3.
请检查手机听筒出声孔是否有脏污附着。如条件允许，建议使用软毛牙刷或者其他软毛的小刷子轻轻刷下手机听筒出声孔，尝试将灰尘等杂质清除出来(千万不能使用牙签/铁丝等尖锐物去捅)，再查看声音能否恢复。
4.
适当调整话机位置，将出音孔对准耳朵部位，声音是否能够恢复。听筒出声孔与耳朵位置偏离会导致听到声小或者无声。
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