有以下几个原因
1、手机内存不足，需要清理内存等。可以进入设置，在设置中找到更多设置并点击，然后找到应用程序并点击，然后在已安装中找到截屏程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据 。
2、截屏软件版本太低无法使用。将截屏程序卸载之后重新下载最新版本的使用。
3、手机系统出现故障。可以在设置中的更多设置进入到恢复出厂设置点击还原所有设置，这项操作不会清除手机的数据。
为什么长截屏用不了
手机无法长截屏，可以按以下方法解决：
一、清理下手机的存储空间（内存不足，会导致截屏失败）
二、更换其他界面看是否能截屏（部分应用内不支持截屏操作）
三、查看手机是否使用混搭主题
四、将手机重启一下再尝试
五、进入手机设置--更多设置--备份与重置--清除所有数据。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、备份与重置
4、选择“清除所有数据”即可
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