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2018-04-06 12:45:41

• 现在铁道部实行阶梯退费政策即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

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  宋***

  2018-04-06 12:45:41

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2018-04-06 05:45:41

• 一、火车票退票时间
  　　1.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
  　　2.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
  　　二、火车票退票手续费
  　　火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
  　　票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

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  M***

  2018-04-06 05:45:41

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