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日本公司是如何高效培训新人的啊?

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日本公司是如何高效培训新人的啊?

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    2019-06-24 11:14:38
  •   菠菜法则是第一位在日本的企业中有一条非常重要的工作方法,翻译成中文叫“菠菜法则”,日语叫做「ほう れん そう」是由三个日语单词组成,分别是報告「ほうこく」、連絡「れんらく」、相談「そうだん」。对于新人教育,第一项就是强调工作中要遵循菠菜法则。
      无论是新入职的员工,还是工作了几年、几十年的老员工,菠菜法则一样有用。它的内容是遇到问题,及时汇报、及时联系工作对接人、及时找相关人员沟通,这就是新人入职的第一课。 商务礼仪不可少尤其是「営業」(销售岗位)这一职位的员工需要经常与客户面对面打交道。
      去拜访客户时,代表的不仅仅是个人,而是整个公司的形象。比如日本企业会设置这样的培训内容:递名片的最佳时机是,一定要比对方先递名片过去。比起递名片的方式,这点更是销售成败的关键。而且在培训现场会有实战练习,在递名片这些基础商务礼仪的实践中表现欠佳的新人,未来被老员工带着一起拜访客户的机会就变少了,所以新人们在这一环节都会努力做到最好。
      书面写作能力不可或缺员工进入公司后,用到书面写作的场合会增加,无论是培训心得、工作总结还是会议记录,无不体现着新人的工作能力。

    A***

    2019-06-24 11:14:38

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