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知我网可以跟客服协商调换产品吗?

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知我网可以跟客服协商调换产品吗?

前几天在知我网买的兰蔻紧致眼霜可是我现在想换下兰蔻的补水面霜,那款我更喜欢,不知道能不能换?那个眼霜我一点没用,盒都没打开呢

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好评回答
  • 2011-11-19 14:55:37
    你直接和他们客服联系说要换货,就可以了,它们家售后服务都很不错的。我上回换了个贝佳斯的面膜,售后服务特好,也没我起初想的会不会不给换啊什么的。

    王***

    2011-11-19 14:55:37

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